When the guest of an accommodation facility forgets an object, we notify him, we agree everything regarding the shipment (delivery address, insurance, type of shipment, etc.), and once the guest has paid for the shipment we generate all documentation and the shipping label, then we collect the package and deliver it worldwide, with the best international couriers (DHL, UPS, TNT, FEDEX). Our customer service follows the shipment at every step and intervenes in case of problems or delays. Lhost: the best solution for returning items left in resorts!
More information
Hatte meine Reisepässe in meiner Ferienunterkunft vergessen. Mit LHOST hat die Rücksendung und Kommunikation bestens funktioniert. Ich bekam die Pässe 2 Tage später nach Hause gesandt. Wir möchten uns nochmal für die Hilfe herzlich bedanken.
Alles perfekt erledigt…
Viele nette und freundliche Menschen. Vielen Dank für die Zusendung der Jacke, die das Kind vergessen hat.
Gut gemacht. Einfacher, pünktlicher Versand und normale Kosten. Empfohlen
Wir kamen aus den USA nach Frankreich, um unsere Tochter zu besuchen, während sie ihr Auslandssemester an der Universität absolviert. Wir hatten den angenehmen Aufenthalt im Hotel Le Maréchal und fühlten uns vom ersten Moment an von herzlicher Gastfreundschaft umgeben. Für uns war Le Maréchal die perfekte Mischung aus einem freundlichen Zuhause und den Annehmlichkeiten eines guten Hotels. Der Service war sehr aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Unser Zimmer war komfortabel ausgestattet und mit allem ausgestattet, was wir drei brauchten. Das Restaurant war gut besetzt und servierte ausgezeichnete Küche mit Blick auf einen malerischen Kanal vor den Fenstern. Die Lage von Le Maréchal ist absolut ideal für einen Stadtbummel. Einer der von uns am meisten geschätzten Aspekte war, dass ich es versäumt hatte, eine der Schubladen in unserem Zimmer zu überprüfen und den wertvollen Inhalt einzupacken, bevor wir nach Paris aufbrachen. Das wurde mir erst klar, als wir im Zug nach Paris saßen und ich einen Anruf von der Rezeption erhielt. Le Maréchal war so freundlich, den Rücktransport zu unserem Haus in Amerika zu koordinieren, und unsere Wertsachen wurden bereits wenige Tage nach unserer Rückkehr in Empfang genommen! Dafür sind wir sehr dankbar! Ich empfehle Ihnen wärmstens, das Hotel Le Maréchal in Ihre Reisepläne in diese bezaubernde Stadt einzubeziehen.