No hay nada como un proceso rápido de devolución de objetos perdidos para evitar el tiempo de inactividad y el derroche de energía. Nuestra interfaz intuitiva consigue que el trabajo del personal del alojamiento sea simple y rápido, y es perfecta para satisfacer a tus huéspedes despistados . Con un procedimiento de lo más fácil y rápido, el objeto se introduce en el sistema, y una vez que el huésped ha elegido el destino y cualquier servicio auxiliar y pagado por el envío, se generan los documentos y la etiqueta que se aplicarán al paquete. El mensajero pasa a recoger el paquete lo antes posible, y cada paso es supervisado por el sistema de seguimiento en tiempo real.
Nuestro servicio de asistencia al clienteestá a disposición de los alojamientos turísticos para ayudarles con envíos especiales como por ejemplo artículos de gran volumen, envíos que comprenden varios bultos, joyas y otros artículos de gran valor.
Además es posible utilizar nuestro servicio para los envíos personales como obsequios y regalos de Navidad, envío de material promocional, envío de productos al servicio técnico. Para los envíos que no se refieren a artículos olvidados por los huéspedeslos alojamientos tienen derecho a un descuento adicional del 10% en comparación con las tarifas normales aplicadas a los objetos perdidos.
Visita nuestra sección de preguntas y respuestas frecuentes (FAQ) para los alojamientos turísticos y para los huéspedes