HOTEL CETINA PALACIO AYALA BERGANZA
 
Este encantador boutique hotel de 18 habitaciones del gruppo Cetina Hotels, está situado en pleno centro de Segovia, fascinante ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad en 1985. En un hermoso palacete castellano del siglo XV declarado Monumento Histórico-Artístico y situado junto a la iglesia de San Millán, a unos minutos a pie del acueducto.

Es un hotel para la gente que le gusta conocer la ciudad a pie, los rincones más escondidos y poder disfrutar del encanto de sus lugares, ideal para quienes les gusta tener la ciudad a sus pies.
 
Colaboran con nosotros desde hace ya tiempo y estamos encantados de ayudarles con los envios de los lost & found que olvidan sus clientes.
 
Gracias a todo el equipo por haber compartido con nosotros vuestra experiencia con Lhost - oggetti dimenticati :
 
Ahí van las preguntas que les hemos hecho:
 
¿Quién se encarga de Lhost en tu equipo? ¿Toda la recepción o hay una persona encargada?
No hay una persona encargada de manejar L’host, si no que todo el equipo de recepción lo maneja según el cliente nos reclama el objeto.

¿Qué tipo de objetos olvidan más los huéspedes?
Sobre todo cargadores móviles y ropa

¿Recuerdas alguna anécdota en particular de alguno de vuestros envíos?
La verdad que no recordamos nada en particular, todo ha ido transcurriendo con normalidad

¿Por qué recomendarías Lhost a tus compañeros?
Es seguro, rápido y fácil

¿Qué consejo le darías a un hotel que empieza a utilizar nuestra plataforma?
Que adelante, que no duden en confiar en esta plataforma, son muy rápidos y profesionales. 

En verdad, no hay nada que a considerar que se pueda mejorar, si que nos gustaría saber si siempre trabajáis con una empresa de reparto o con varias, para cuando pregunte el cliente, poder responderle. Lo único un poco más “rollo” es a la hora de poner las medidas y el peso del paquete en cuestión, muchas veces estamos muy liados para poder medir, o incluso el envoltorio en sí es más grande que el propio paquete porque no tenemos otra cosa. 

Nos gustaría destacar vuestra disponibilidad, cuando hemos tenido alguna duda o hemos pedido ayuda con algún paquete, siempre habéis respondido rápidamente, de la misma forma que vuestro servicio es rápido, según el cliente confirma el pago, al día siguiente estáis aquí, y nos consta de que rápidamente le llega al huésped, y además sois siempre muy simpáticos; habría que destacar el gran equipo humano que trabajáis.